Datenschutzrichtlinie

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung ist die Castra Holidays GmbH mit Sitz in der Dorfstrasse 50b in Pfaffschwende.

Kontaktinformationen:
Castra Holidays GmbH
Dorfstrasse 50b
37308 Pfaffschwende
info@castraholidays.com

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Die Castra Holidays GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
• Vor- und Nachname
• Adressdaten
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Unsere Website und/oder unser Dienst beabsichtigen nicht, Daten über Website-Besucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder im Auge zu behalten, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne Zustimmung der Eltern gesammelt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir ohne eine solche Zustimmung personenbezogene Daten eines Minderjährigen erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@castraholidays.com und wir werden diese Daten löschen.

Die Castra Holidays GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
• Bearbeitung Ihrer Zahlung
• Um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden zu können, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
• Um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte zu informieren
• Die Castra Holidays GmbH verarbeitet personenbezogene Daten auch dann, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, beispielsweise Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Automatisierte Entscheidungsfindung
Castra Holidays GmbH trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungen in Angelegenheiten, die (erhebliche) Folgen für Personen haben könnten. Dabei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (beispielsweise ein Mitarbeiter der Castra Holidays GmbH) daran beteiligt ist.

Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?
Castra Holidays GmbH speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben werden. Für die folgenden (Kategorien) personenbezogenen Daten verwenden wir die folgenden Aufbewahrungsfristen:
• Allgemein: Die Aufbewahrungsfrist ist nicht länger als unbedingt notwendig, um Ihre Anfrage/Frage zu beantworten und/oder zu bearbeiten.
• Reservierung: Aufbewahrungsfrist mindestens 7 Jahre nach der endgültigen Reservierung (aufgrund gesetzlicher Verwaltungspflichten).
• Newsletter: Speicherdauer unbestimmt bzw. bis zur Aufforderung zur Löschung.

Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden
Castra Holidays GmbH verwendet ausschließlich technische und funktionale Cookies. Und analytische Cookies, die Ihre Privatsphäre nicht verletzen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei Ihrem ersten Besuch dieser Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird. Die von uns verwendeten Cookies sind für das technische Funktionieren der Website und Ihren Nutzungskomfort erforderlich. Sie sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und merken sich beispielsweise Ihre Präferenzen. Darüber hinaus können wir hierdurch auch unsere Website optimieren. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Darüber hinaus können Sie über Ihre Browsereinstellungen auch alle zuvor gespeicherten Informationen löschen.

Google Analytics
Castra Holidays GmbH verwendet Google Analytics, um Daten zu sammeln, die Aufschluss über die Nutzung der Website geben. Um diese Daten so weit wie möglich zu anonymisieren, wurden folgende Maßnahmen ergriffen:
• Datenschutzfreundliche Einrichtung von Google Analytics
• Mit Google abgeschlossene Auftragsverarbeitungsvereinbarung
• Die letzten Ziffern Ihrer IP-Adresse werden maskiert
Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google dazu gesetzlich verpflichtet ist oder soweit diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Die Castra Holidays GmbH hat hierauf keinen Einfluss.

Daten anzeigen, ändern oder löschen
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Castra Holidays GmbH zu widersprechen und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies bedeutet, dass Sie bei uns eine Anfrage einreichen können, um die personenbezogenen Daten, die wir über Sie in einer Computerdatei gespeichert haben, an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation zu senden.
Sie können eine Anfrage auf Zugriff, Korrektur, Löschung, Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder einen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@castraholidays.com senden.
Um sicherzustellen, dass die Zugriffsanfrage von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, der Anfrage eine Kopie Ihres Identitätsnachweises beizufügen. Schwärzen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit den Nummern am unteren Rand des Passes), die Passnummer und die Bürgerservicenummer (BSN). Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen beantworten.
Castra Holidays GmbH weist Sie außerdem darauf hin, dass Sie die Möglichkeit haben, bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, Beschwerde einzulegen. Dies ist über den folgenden Link möglich: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap

Wie wir personenbezogene Daten schützen
Castra Holidays GmbH nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder per E-Mail an info@castraholidays.com .